Para iade politikası

İADE VE PARA İADE POLİTİKASI

İade Süresi Ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade Koşulları İade edilecek ürünlerin:

• Orijinal ambalajında, açılmamış ve kullanılmamış olması
• Gıda güvenliği nedeniyle hijyenik koşullara uygun olması
• Fatura veya sipariş numarası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir

İade Edilemeyen Ürünler Gıda güvenliği ve hijyen kuralları gereği, ambalajı açılmış veya kullanılmış fındık ürünleri iade kabul edilmemektedir.

İade Süreci

1. İade talebinizi info@fatsafindik.com adresine veya müşteri hizmetlerimize bildirin
2. İade onayı aldıktan sonra ürünü kargo ile gönderin
3. Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra 5-10 iş günü içerisinde ödemeniz iade edilecektir

Para İadesi Onaylanan iadeler için ödeme, satın alma sırasında kullandığınız ödeme yöntemine 5-10 iş günü içerisinde yapılacaktır. Kargo ücreti iade tutarına dahil değildir.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler Hasarlı, bozuk veya hatalı ürün teslimatı durumunda lütfen 48 saat içinde bizimle iletişime geçin. Bu durumda kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır.

İletişim İade ve sorularınız için: shopify@fatsafindik.com